『待ち時間』も大切な時間。当院の診療方針について

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

当院のブログをご覧いただき、ありがとうございます。このところ、大変多くの患者様にご来院いただいており、心より感謝申し上げます。

最近、「予約が取りにくい」「待ち時間が長い」といったお声をいただくことが増え、ご迷惑をおかけしております。心よりお詫び申し上げます。

なぜ予約が取りにくくなっているのか?

当院は、患者様一人ひとりの心に寄り添い、丁寧なカウンセリングと診療を最も大切にしています。

保険診療では、診察時間が限られているのが現状です。私達医療従事者も、本当はもっと時間をかけて患者様一人ひとりのお話を深くお伺いしたいと常に願っています。しかし、残念ながら保険制度の制約の中で、診察時間に限界があることは否めません。「もっと話を聞いてほしい」というお声も真摯に受け止めておりますが、現状ではすべての患者様のご要望に十分にお応えすることが難しい状況です。

その限られた時間の中でも、私たちは可能な限り患者様のお話をじっくり伺い、的確な診断と治療を行うよう努めています。そのため、一人ひとりの患者様と向き合う時間を大切にしているため、どうしても診察枠に限りがあるのが現状です。ご来院いただいた皆様には、お待たせすることがあるかもしれませんが、丁寧な診察を提供するための時間だとご理解いただけますと幸いです。

また、Webサイトや各種メディアで心療内科の重要性について発信する中で、おかげさまで当院の診療方針に共感してくださる方が増え、ご予約が集中する傾向にあります。

より深く自分と向き合うために

保険診療では時間の制約があるため、お薬の調整や症状の確認が中心になることが多くなります。もし、より深くご自身の心の状態や、抱えている問題についてじっくりと話したい、根本的な解決策を見つけたいという場合は、自由診療のカウンセリングをお勧めしています。

カウンセリングでは、保険診療の枠を超えて、時間をかけてじっくりとあなたのお話をお伺いすることができます。心の中にある複雑な感情や、長年の悩み、考え方の癖などを専門家と一緒に紐解いていくことで、より深い気づきや心の変化を促すことができます。

ご予約・ご来院についてのお願い

1. お早めのご予約をお勧めします

特に平日の夕方や土曜日は、ご予約が埋まりやすくなっております。お早めにご連絡いただけると、ご希望の日時にご案内しやすくなります。

2. 予約の変更・キャンセルはお早めに

やむを得ず予約をキャンセルされる場合は、できるだけお早めにご連絡ください。ご連絡いただくことで、そのお時間を必要としている他の患者様にご案内することができます。皆様のご協力をお願いいたします。

今後も、皆様が安心してご来院いただけるよう、スタッフ一同、より良いクリニックづくりに努めてまいります。

心身の不調でお悩みの方は、いつでもお気軽にご相談ください。皆様のお力になれることを願っています。



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